Politica GDPR

A decorrere dal 25 maggio 2018, il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito il “Regolamento”) è applicabile in tutti gli Stati membri dell’Unione Europea.
Con questo Regolamento si intende creare un quadro normativo uniforme e omogeneo all’interno dell’Unione Europea, che non richieda più misure nazionali di attuazione.
Il sito web www.fiammiferidikatyatelier.shop è gestito da TRASPORTI E MONTAGGI G S.R.L.S., in qualità di titolare del trattamento, con sede legale in Via Doberdo’ 8/1, 43122 Parma PR, iscritta al Registro Imprese con numero 02955010349, P.IVA 02955010349, rappresentata legalmente da Gabriel Spataru.
Il presente sito web è rivolto esclusivamente agli utenti di età superiore ai 16 anni.

Nel rispetto degli obblighi previsti dal Regolamento e tenuto conto che la protezione dei vostri dati personali rappresenta per noi una preoccupazione costante e prioritaria, abbiamo redatto il presente documento, che stabilisce:
• le categorie di dati personali che raccogliamo quando visitate il nostro sito web
• lo scopo e la base giuridica del trattamento
• la durata del trattamento
• dove conserviamo e a chi comunichiamo i dati
• i diritti di cui godete in qualità di interessato,
implementati specificamente per garantire la tutela dei vostri diritti e delle vostre libertà fondamentali, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali.

 

1. Definizioni

• “Dato personale”: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
• “Trattamento”: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
• “Titolare del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi del trattamento sono stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.
• “Responsabile del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Vi assicuriamo che i vostri dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, esclusivamente per il perseguimento di finalità esplicite che vi sono state comunicate.
TRASPORTI E MONTAGGI G S.R.L.S, in qualità di titolare del trattamento, tratta i dati in modo da garantire un adeguato livello di sicurezza, inclusa la protezione contro trattamenti non autorizzati o illeciti e contro la perdita, la distruzione o il danno accidentale, mediante l’adozione di misure tecniche e organizzative idonee.

 

2. I dati personali che trattiamo. Scopo. Base giuridica. Durata del trattamento

Raccogliamo da voi soltanto i dati personali necessari per:
• consentirvi l’utilizzo del nostro sito web
• poter evadere i vostri ordini
• offrirvi accesso ai nostri prodotti
• tenervi aggiornati su prodotti, servizi e offerte (marketing diretto – newsletter), nella misura consentita dalla normativa vigente o sulla base del vostro consenso.
In generale trattiamo i seguenti dati personali:
1 Nome e cognome
2 Indirizzo di contatto e indirizzo di consegna
3 Numero di telefono
4 Indirizzo e-mail
5 Indirizzo IP
Ogni categoria di dati viene raccolta per finalità determinate, esplicite e legittime e non è ulteriormente trattata in modo incompatibile con tali finalità. I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati.
Per assicurare la massima trasparenza, vi comunichiamo di seguito come trattiamo i vostri dati personali, le finalità e la base giuridica del trattamento.

CREAZIONE DI UN ACCOUNT

Quando create un account utente sul nostro sito www.fiammiferidikatyatelier.shop, vi chiediamo e raccogliamo: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e IP.
Questi dati sono necessari in fase precontrattuale per consentirvi l’accesso ai nostri prodotti e la possibilità di effettuare un ordine; la base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e del contratto.
Qualora non acconsentiate al conferimento di tali dati, TRASPORTI E MONTAGGI G S.R.L.S. non sarà in grado di evadere e consegnare i vostri ordini.
I dati personali vengono conservati fino alla cancellazione del vostro account utente. L’account può essere cancellato su vostra richiesta oppure a seguito della revoca del consenso al trattamento, dell’opposizione al trattamento o in caso di richiesta di cancellazione dei dati.

ESECUZIONE DI UN ORDINE

Quando compilate e finalizzate il modulo d’ordine, raccogliamo: nome, cognome, indirizzo di contatto, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail e IP.
Questi dati sono necessari per:
• evadere i vostri ordini
• consegnare i prodotti all’indirizzo indicato
• adempiere agli obblighi di garanzia associati ai prodotti
• gestire eventuali resi.
La base giuridica del trattamento è il contratto concluso tra le parti, così come definito nei Termini e Condizioni. In mancanza di tali dati, TRASPORTI E MONTAGGI G S.R.L.S.. non potrà evadere e consegnare i vostri ordini.

I dati personali sono inoltre necessari per emettere e consegnare le fatture fiscali relative ai prodotti spediti.
I dati di pagamento online non sono accessibili né conservati da TRASPORTI E MONTAGGI G S.R.L.S., ma soltanto dal fornitore del servizio di pagamento elettronico o da un altro soggetto autorizzato alla memorizzazione dei dati identificativi della carta di pagamento, la cui identità vi sarà comunicata prima dell’inserimento dei dati della carta.
Gli unici dati relativi al pagamento che conserviamo sono la data di avvio e conclusione della transazione e l’esito del pagamento.
In adempimento agli obblighi di legge, i dati necessari per l’emissione dei documenti contabili sono comunicati ai nostri partner contrattuali che ci forniscono servizi IT e contabili e sono utilizzati per la presentazione delle dichiarazioni fiscali alle autorità competenti.
I dati personali sono conservati fino alla cancellazione del vostro account utente, nei termini indicati sopra.
Per eseguire correttamente e tempestivamente gli obblighi assunti, i vostri dati personali possono essere comunicati ai seguenti partner contrattuali di fiducia, selezionati con attenzione:
– Fornitore del servizio di hosting e archiviazione dati su server esterni situati in Italia
– Fornitore dei servizi di contabilità
– Fornitore dei servizi di comunicazione e invio corrispondenza via e-mail
– Fornitore dei servizi di telefonia mobile che ci permette di contattarvi, situato in Italia
– Corrieri incaricati della consegna
– Processori dei servizi di pagamento online
I dati trattati in fase di creazione dell’account non sono soggetti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, e non sono oggetto di trasferimento verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali, salvo quanto previsto dalla normativa vigente e con adeguate garanzie.

NEWSLETTER – MARKETING DIRETTO

L’iscrizione e la cancellazione dalla newsletter Fiammiferi di Katy Atelier sono gratuite, volontarie e avvengono esclusivamente sulla base del vostro consenso.
La newsletter è un servizio di informazione periodica, esclusivamente elettronica (e-mail, SMS), riguardante beni, servizi, promozioni ecc. del Venditore in un determinato periodo, senza alcun impegno da parte di quest’ultimo in merito ai contenuti informativi.
Per fornire i servizi di marketing raccogliamo: indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, cognome.
Questi dati sono utilizzati esclusivamente per aggiornarvi su prodotti, servizi e offerte. La base giuridica è il vostro consenso; la durata del trattamento coincide con la durata del consenso.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante richiesta inviata a katyspataru@gmail.com o tramite il link di disiscrizione presente in ogni nostra e-mail. La revoca del consenso comporterà l’interruzione del trattamento e non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

COOKIE

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LINK
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Le regole esposte in questo documento si applicano esclusivamente alle informazioni raccolte su questo sito.
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Informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dati, sul loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte del fornitore, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di configurazione per la tutela della vostra privacy, sono riportate nelle informative privacy del relativo fornitore.

 

3. Sicurezza dei vostri dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è una priorità per noi. Vi assicuriamo che ogni trattamento è effettuato nel rispetto dei principi garantiti dal Regolamento e in modo da assicurare un adeguato livello di sicurezza, inclusa la protezione contro trattamenti non autorizzati o illeciti e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentale, mediante misure tecniche e organizzative adeguate e politiche interne di protezione dei dati.
Il sito adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere le informazioni personali degli utenti.
Nel momento in cui inserite i vostri dati personali, le informazioni sono protette sia offline che online. Tutti i dati personali sono trattati tramite pagine sicure che utilizzano il sistema di crittografia SSL, indicate dal simbolo del lucchetto nel browser.

 

4. I vostri diritti

Il Regolamento (UE) 2016/679 tutela i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali. In relazione ai vostri dati personali, potete esercitare i seguenti diritti:
• Diritto di accesso: potete richiedere informazioni sulle categorie di dati personali trattati, sulle finalità del trattamento, sui destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri utilizzati per determinarlo, nonché sull’eventuale esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.
• Diritto di rettifica: se i dati che vi riguardano sono inesatti o incompleti, potete chiederne la correzione o l’integrazione. Comunicheremo la rettifica a ciascun destinatario cui i dati sono stati trasmessi, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
• Diritto di limitazione del trattamento: potete richiedere la limitazione del trattamento quando:
◦ contestate l’esattezza dei dati (per il tempo necessario a verificarla)
◦ il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione dei dati chiedendo invece la limitazione
◦ i dati non sono più necessari al titolare ma servono a voi per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
◦ vi siete opposti al trattamento in attesa della verifica sulla prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto ai vostri.
• Diritto alla cancellazione (“oblio”): potete richiedere la cancellazione dei dati quando:
◦ non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati
◦ revocate il consenso e non sussiste altra base giuridica per il trattamento
◦ vi opponete al trattamento e non prevalgono motivi legittimi per procedere al trattamento
◦ i dati sono trattati illecitamente
◦ i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale
◦ i dati sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione.
• Diritto alla portabilità dei dati: potete richiedere la trasmissione dei vostri dati a un altro titolare, qualora il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
• Diritto di opposizione: potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione; in tal caso i dati non saranno più trattati per tali finalità.
• Diritto a non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che vi riguardano o incida in modo analogo significativamente sulla vostra persona.
Tutti questi diritti possono essere esercitati mediante una semplice richiesta indirizzata a TRASPORTI E MONTAGGI G S.R.L.S., in qualità di titolare del trattamento, all’indirizzo e-mail katyspataru@gmail.com o tramite le funzioni messe a disposizione sul nostro sito.
Qualora riteniate che i vostri diritti siano stati violati, potete presentare reclamo all’Autorità di controllo competente in Italia, Garante per la protezione dei dati personali.

 

5. Dati di contatto

La presente Informativa si integra con le altre politiche specifiche di TRASPORTI E MONTAGGI G S.R.L.S e con i Termini e Condizioni disponibili sul nostro sito.
Eventuali modifiche alla presente Informativa saranno comunicate agli utenti via e-mail, affinché siano sempre informati su quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, li rendiamo pubblici. Gli utenti potranno accettare o meno l’utilizzo dei dati per nuove finalità. Utilizzeremo i dati in conformità all’Informativa vigente al momento della raccolta.
La presente informativa è limitata al nostro sito web e non si applica alle pagine di titolari terzi accessibili tramite link dal nostro sito. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati effettuato da tali terzi e non ci assumiamo responsabilità in merito.

 

6. Mappa dei dati

I vostri dati personali, una volta prestato il consenso mediante accettazione dei Termini e Condizioni per l’inoltro di un ordine o per la partecipazione ad attività di marketing diretto (newsletter), vengono trattati dai seguenti soggetti:
WooCommerce – dati necessari per il funzionamento, l’elaborazione, il pagamento e la consegna dell’ordine: nome e cognome, indirizzo, telefono, e-mail, codice postale, IP e qualsiasi altra informazione fornita al momento dell’ordine.

SumUp – dati necessari per l’elaborazione e il pagamento dell’ordine: nome e cognome, indirizzo, telefono, e-mail, codice postale, dettagli della carta di pagamento, IP e altre informazioni fornite al momento dell’ordine.

WordPress – dati necessari per la gestione tecnica del sito e la creazione del profilo utente ai fini dell’evasione dell’ordine: nome e cognome, indirizzo, telefono, e-mail, codice postale, IP e altre informazioni fornite al momento dell’ordine.

Mailerlite – dati necessari per l’invio del materiale di marketing diretto (newsletter): nome e cognome, indirizzo, telefono, e-mail, codice postale, IP e altre informazioni fornite al momento dell’ordine.

Google Analytics – dati trattati per migliorare l’esperienza sul sito www.fiammiferidikatyatelier.shop: IP, localizzazione approssimativa, tipo di dispositivo di accesso, cookie (in caso di accettazione).

Per l’export, la modifica, la cancellazione o qualsiasi altra richiesta relativa ai vostri dati personali, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo e-mail katyspataru@gmail.com.